Privātuma politika

  • Home

Vispārēji noteikumi

Šie Noteikumi var mainīties ik pa laikam, tādēļ lūdzam Jūs uzmanīgi izlasīt šos noteikumus pirms preces iegādāšanas internetveikalā parfumelu.lv. Jūs piekrītat būt juridiski saistošiem ar šiem noteikumiem, piekļūstot parfumelux.lv mājas lapai. Noteikumi un nosacījumi ir izstrādāti atbilstoši Latvijas Republikas likumdošanai. SIA Magic Deals nav atbildīga par jebkādu tiešu vai netiešu zaudējumu esamību saistībā ar uzņēmējdarbību, biznesa peļņu vai nemateriālo labumu, kas var izraisīt parfumelux.lv mājas lapas lietošana. SIA Magic Deals nav atbildīga par jebkuras mūsu saistības jebkādu neizpildīšanu vai izpildes termiņa pagarināšanu, ja to izraisīja notikumi ārpus mūsu kontroles.

Pasūtīšana

Ja Jums ir interese par produktiem, kuri ir apskatāmi mūsu mājas lapā, Jūs varat iegādāties tos, noklikšķinot uz preci. Pēc produktu ielikšanas grozā,  Jums būs jāaizpilda pasūtīšanas forma- kontaktinformācija, piegādes veids un piegādes adrese. Tālāk Jums jāizvēlas apmaksas veids- paysera(swedbank, seb, citadele, Luminor) vai parasts bankas pārskaitījums, ja Jums nav iepriekš minētās bankas. Pēc pasūtījuma apmaksas uz e-pastu saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu.

Preces attēls un apraksts

Precēm var būt dažas atšķirības formā, krāsā, iepakošanā vai dizainā, ka arī attēlā var būt daļas, kas neietilpst preces komplektācijā. Preču aprakstiem ir informatīva nozīme, parametros vai komplektācijās var būt ražotāju noteiktās izmaiņas vai modifikācijas. Kosmētikas tonis ir jājautā mums, to redzam mēs pēc koda piegādātāja noliktavā. Ja Jums ir jautājums par preci lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@parfumeluxx.lv norādot preces SKU kodu.

Cena un Apmaksa

Visas cenas norādītas mūsu internetveikalā ir par vienu preces vienību, un iekļauj sevī visas akcijas, īpašus piedāvājumus un nodokļus, bet neiekļauj piegādes pakalpojuma izmaksas. Kad Jūs esat izvēlējies piegādes pakalpojuma veidu no pieejamajām iespējām, piegādes pakalpojuma maksa tiks pievienota pie kopējās pasūtījuma summas.
Cenas var mainīties jebkurā brīdī, bet izmaiņas neietekmēs tos pasūtījumus, kuri ir jau apstiprināti ar mums. Pasūtījums nevar būt apstrādāts, kamēr tas nav apmaksāts pilnā apmērā.

6.Piegādes noteikumi

Parfumelux.lv piedāvā preču piegādi Latvijas, Lietuvas un Igaunijas teritorijā. Piegādes veidu Jūs varat izvēlēties pasūtījuma noformēšanas brīdī.

Piegādes termiņi var mainīties atkarībā no preces pieejamības noliktavā, bet parasti tās ir 3-4 nedēļas kopš pasūtījuma veikšanas. Tas atkarīgs, kad veicat pasūtījumu, vai īsi pirms koppasūtījuma no piegādātāja vai uzreiz pēc tā. Koppasūtījums veicam 1x 7-10 dienās.

Visas pasūtītās preces viena pasūtījuma ietvaros Jūs saņemsiet uz vienu piegādes adresi, kurā ir norādīta pasūtījuma noformēšanas brīdī. Uzmanību, ja vienā pasūtījumā ir preces ar atšķirīgu piegādes laiku, tad pasūtījums tiks nosūtīts pēc pasūtījuma pilnas komplektēšanas vienā pasta sūtījumā. Neskaidrību gadījumā lūdzam sazināties ar mums pa tālr.+371 29400946 vai pa e-pastu info@parfumelux.lv.

Piegāde Latvijā:

*AKCIJA! BEZMAKSAS piegāde uz visiem pirkumiem virs Eur 60!

Preču piegādes veids Cena Piegādes nosacījumi Piegādes laiki
*Omniva Eur 0.00 ( >60 Eur)

Eur 2.88 ( <60 Eur)

Piegāde uz Omniva pakomātu (pēc Jūsu izvēles) 00-24
Kurjerpasts Eur 5.00 Preces piegāde uz Jūsu norādīto adresi. Piegādes dienā kurjers Jums piezvanīs un informēs par konkrētu piegādes laiku. Darbadienās
8:00-18:00
Latvijas Pasts Eur 3.50 Piegāde uz Jūsu norādīto adresi. Jūs saņemsiet aicinājums no Latvijas pasta, kad sūtījums tiks nogādāts uz Pasta nodaļu Atbilstoši Latvijas pasta nodaļas darba laikam

Kā saņemt savu sūtījumu:

Omniva: Lūdzu sagaidiet īsziņu Jūsu mobilajā tālrunī ar sūtījuma izņemšanas kodu pirms doties pēc paciņas. Termināla/pakomāta ekrānā lūdzu nospiediet pogu „saņemt sūtījumu” un ievadiet kodu no Jūsu īsziņas. Paņemiet paciņu no atvērta nodalījuma.

Kurjerpasts: piegādes dienā kurjers piezvanīs un informēs Jūs par piegādes laiku.

Latvijas Pasts: Jums pienāks aicinājums no Latvijas pasta, kad sūtījums tiks nogādāts pasta nodaļā.

Risks un Īpašumtiesības

Attiecībā uz nopirktām precēm atbildība pāriet pie Jums preču piegādes brīdī un pēc šī brīža mēs neuzņemamies nekādu atbildību par preču bojājumu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu, izņemot gadījumus, ja prece ir piegādāta jau bojāta veidā vai ir kļūdaini vai nepareizi piegādāta. Šajā gadījumā lūdzam nekavējoties sazināties ar mums pa e-pastu info@parfumelux.lv, aprakstot preces bojājumu un pieliekot klāt preces bildi. Ja prece ir piegādāta ar kurjeru, lūdzu pārbaudiet iepakojumu kurjera klātbūtnē. Ja tas ir bojāts Jums ir tiesības nepieņemt pasūtījumu.

6. Garantija

Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Latvijas Republikas MK noteikumu Nr.255 „Noteikumi par distances līgumu” 22.p. patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja prece tiek izgatavota un pasūtīta pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta, vai prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš, vai ja patērētājs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ. Par šādām precēm SIA Magic Deals uzskata: parfimēriju, kosmētiku, testerus. Šīs preces ir pieskaitāmas pie izņēmumiem un attiecībā pret to patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības. Veicot pasūtījumu, Jūs piekrītat tam, ka esat iepazinušies ar šiem noteikumiem.

Ar preces lietošanas uzsākšanu pircējs apliecina, ka prece atbilst pasūtījumam un atpakaļ pieņemšanai netiek pakļauta, kā arī patērētājs zaudē atteikuma tiesības, ja tas ir atvēris preces iepakojumu vai ja par atteikuma tiesību izmantošanu tas nav paziņojis 14 dienu termiņā no preces saņemšanas dienas.

Ja preces neatbilstība līguma noteikumiem ir maznozīmīga un nevar būtiski ietekmēt patērētāja iespējas izmantot preci, patērētājs nevar prasīt, lai atceļ līgumu un atmaksā par preci samaksāto naudas summu.

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 12. pants un MK noteikumiem Nr.255 „Noteikumi par distances līgumu” Patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāra dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas un atgriezt preci pārdevējam.

Veicot pasūtīumu Parfumelux.lv mājaslapā Patērtājs apstiprina, ka ir izlasījis un piekrīt Noteikumiem un nosācījumiem, ieskaitot Atteikuma tiesības. Par atteikuma tiesību izmantošanu patērētājs paziņo Parfumelux.lv pa e-pastu iekļaujot ziņojumā pasūtījuma numuru, vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, preces nosaukumu un svītrkodu(s), kuru vēlas atgriezt, atgriešanas iemeslu un vai Patērētājs vēlētos preces vērtības kompensāciju vai preces apmaiņu. Ja Jūs vēlaties apmainīt preci lūdzam iekļaut ziņojumā preces nosaukumu, kodu pret ko vēlaties samainīt preci, lai mēs rezervētu to priekš Jums.

Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad jūs esat ieguvis vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko jūs esat norādījis, ir ieguvusi preces valdījumā. Termiņš būs ievērots, ja jūs atteikumu nosūtīsiet atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Atteikuma nosūtīšana Parfumelux.lv noteiktā 14 dienu termiņā no preces saņemšanas dienas izbeidz līgumu un atbrīvo patērētāju no jebkurām līgumsaistībām, izņemot maksas, kas saistītas ar preču vai lietas atdošanu atpakaļ ražotājam, pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam. Ja pasūtījumam virs Eur 60,00 tika piešķirta Bezmaksas piegāde un tiek atgriezta daļa no pasūtītajām precēm vai visas preces no šāda pasūtījuma, SIA Magic Deals patur tiesības ieturēt izmaksas par piegādes izdevumiem Eur 2.88 apmērā.

Patērētājs, izmantojot šajos noteikumos minētās atteikuma tiesības, ir atbildīgs par preces vērtības jebkāda veida samazināšanos, kā arī par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Atgriežamā prece nedrīkst būt lietota jeb izmantota, oriģinālajā noslēgtā iesaiņojumā un tādā pašā stāvoklī, kādā Jūs saņēmāt to kopā ar oriģinālo produkta iepakojumu.

Patērētāja pienākums ir 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc rakstveida atteikuma nosūtīšanas atdot preci Parfumelux.lv. Parfumelux.lv ir pienākums ne vēlāk kā 14 dienu laikā no rakstveida atteikuma saņemšanas dienas, atmaksāt patērētājam to naudas summu, kura par preci samaksāta līdz līguma izbeigšanas brīdim, izņemot preces piegādes izmaksas. Parfumelux.lv ir tiesīgs aizturēt atmaksu patērētājam līdz preces saņemšanai atpakaļ. Atmaksāšana tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam. Parfumelux.lv ir tiesīga neatmaksāt patērētājam tā samaksāto naudas summu par preci, kamēr patērētājs nav atdevis preci vai ja Parfumelux.lv saņemot preci konstatē, ka tā ir lietota vai nav 100% pārdošanas stāvoklī un izskatā, oriģinālā iepakojumā ar visiem oriģināliem dokumentiem (ja tādi bija precei pievienoti). Patērētājs ir atbildīgs par bojājumiem precei, kas radušies preces atpakaļatdošanas laikā.

Ja Parfumelux.lv nevar izpildīt līgumu tādēļ, ka pasūtīta prece nav pieejama, Pārdevējs par to informē Patērētāju un atmaksā patērētājam visu veikto iemaksu ne vēlāk kā 7 kalendāra dienu laikā no dienas, kad Parfumelux.lv saņēmusi patērētāja pasūtījumu vai uzzinājusi, ka prece vairs nav pieejama.

Prece jāsūta atpakaļ sekojošā veidā:

  • Omniva: TC Zoom Rimi pakomāts, saņēmējs SIA Magic Deals, tālr. 29400946

Ja Jums ir kādi jautājumi par preces atgriešanu vai apmaiņu, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@parfumelux.lv.

Autortiesības

Visas redakcijas, izkārtojuma, attēlu, dizainu un koncepcijas autortiesības šajā interneta lapā pieder SIA Magic Deals un jebkāda to kopēšana vai cita neatļauta izmantošana tiks uzskatīta par mūsu tiesību pārkāpumu, un dos mums tiesības uz juridisku apsūdzību. Preču zīmes, autortiesības, uzņēmumu nosaukumi, preču nosaukumi un zīmoli, kas ir saistīti ar precēm parādītajām šajā mājas lapā, pieder to attiecīgiem īpašniekiem.

Privātuma politika

Mēs, SIA Magic Deals pievēršam lielu nozīmi mūsu apmeklētāju privātumam. Šīs politikas ietvaros mēs veicam detalizētos pasākumus, lai saglabātu drošībā Jūsu privātumu apmeklējot mūsu mājaslapu vai sazinoties ar mūsu personālu. Šajā konfidencialitātes politikā ir sīki paskaidrots kā mēs glabājam vai citādi izmantojam Jūsu personisko informāciju. Konfidencialitātes politika ir regulāri apskatāma un pilnveidojama, tāpēc lūdzam Jūs laiks pa laiku pārbaudīt šīs Politikas punktus.

  1. Informācijas Apkopošana

Šīs vietnes darbība var prasīt datu apkopošanu un apstrādi par šādiem datiem:

1.1 Mūsu mājaslapas apmeklēšanas detaļas un jebkuru resursu detaļas, kuri ir izmantojami mūsu mājaslapā, neierobežojoties tikai ar atrašanās vietu un datu plūsmu, blogus vai citu komunikāciju informāciju.

1.2 Informācija, kuru lietotāji sniedz, sazinoties ar mums jebkurā iemesla dēļ.

1.3 Dati, kuri ir sniegti, aizpildot dažādas formas uz mūsu mājaslapas, piemēram, reģistrācija vai pirkšana.

  1. Sīkdatnes

Mūsu reklāmdevējiem vai mums iespējami būs nepieciešams savākt informāciju par Jūsu datoru attiecībā uz mūsu pakalpojumiem. Informācija tiek iegūta statistikas veidā mūsu lietošanai vai reklāmdevējiem mūsu mājaslapā.

Apkopotie dati neidentificē Jūs personiski. Tas ir stingri apkopotie statistikas dati par mūsu apmeklētājiem un par to, kā viņi izmanto mūsu resursus mūsu mājaslapā. Nekāda personiskās identificēšanas informācija netiek izpausta nekādā gadījumā, izmantojot sīkdatnes.

Jūs varat atteikties no visām sīkdatnēm, izmantojot savu datoru. Katram datoram ir spēja atteikties no failu lejupielādes, piemēram, no sīkfailiem. Jūsu pārlūkā ir iespēja aktivizēt sīkdatņu samazināšanu. Kāds no mūsu reklāmdevējiem var arī izmantot sīkdatnes. Mēs neesam atbildīgi, nedz arī mums ir kontrole par sīkdatnēm, kuri ir lejupielādēti no reklāmas. Tās ir lejupielādētas tikai tad, ja jūs noklikšķiniet uz reklāmas.

3.Jūsu informācija un kā tā tiek izmantota

Galvenokārt, mēs apkopojam un uzglabājam datus, lai palīdzētu sniegt Jums labākus pakalpojumus un produktus. Zemāk ir minēti nolūki, kā mēs varam izmantot Jūsu informāciju:

3.1 Jebkurā laikā kad Jūs pieprasāt informāciju no mums, izmantojot formu vai citas elektronisko datu pārraides iespējas, mēs varam izmantot Jūsu informāciju, lai izpildītu šo lūgumu attiecībā uz mūsu pakalpojumiem un produktiem. Arī mēs varam sazināties ar Jums par citiem Jūs iespējami interesējošiem produktiem vai pakalpojumiem, ja Jūs piekrišana uz to ir saņemta.

3.2 Saistības, kuras rodas no noslēgtajiem mūsu starpā līgumiem var prasīt Jūsu kontaktinformāciju vai cita veida informāciju.

3.3 Mums ir tiesības paziņot Jums par izmaiņām mūsu mājas lapā, par produktiem vai pakalpojumiem, kas varētu ietekmēt mūsu sniegtos pakalpojumus.

3.4 Informācijas sniegšanai par produktiem vai pakalpojumiem, kas ir līdzīgi nesen iegādātajiem no mums.

3.5 Mēs varam izmantot Jūsu informāciju vai ļaut trešajai personai izmantot šos datus, lai piedāvātu Jums informāciju par nesaistītām precēm vai pakalpojumiem, kuri Jūs varētu ieinteresēt. Mēs vai trešās personas var sazināties ar Jums tikai tad, ja Jūs piekritāt šādai komunikācijai un datu izmantošanai.

3.6 Jūs varat atcelt savu piekrišanu, kas ir iespējams izdarīt mūsu mājaslapā.

3.7 Mēs nekādā gadījumā nesniedzam mūsu reklāmdevējiem jebkādu identificējošu informāciju par jums, lai gan mēs dažkārt varam dalīties ar apmeklētāju statistikas informāciju ar mūsu reklāmdevējiem.

  1. Personas datu uzglabāšanas

4.1 Kad Jūs noklikšķiniet apstiprināt maksājumu, personisko informāciju vai citu elektronisko datu sakaru, Jūs piekrītat dotās informācijas nodošanai glabāšanai un apstrādei. Mēs veiksim visus nepieciešamos drošības pasākumus, saskaņā ar doto konfidencialitātes politiku.

4.2Jūsu iesniedzama informācija tiek uzglabāta uz mūsu drošiem serveriem. Visas maksājumu un darījumu detaļas tiks šifrēti lai pilnībā nodrošinātu izmantotās vērtības.

4.3Jūs zināt, ka datu pārraides drošums internetā nekad nevar būt garantēts. Nav neiespējams pilnīgi garantēt Jūsu elektronisko datu un citu datu pārraides drošību. Tādēļ Jūs paši uzņematies šo risku, ja Jūs izvēlaties pārraidīt datus. Kad Jums ir piedāvāts, Jūs varat izveidot paroli, bet tikai Jūs esat atbildīgi par tas konfidencialitāti.

  1. Informācijas koplietošana

5.1 Ja nepieciešams, mēs varam koplietot personisko informāciju ar mūsu grupas locekļiem, tostarp ar tādām vienībām kā meitasuzņēmumi, kontrolakciju sabiedrībām un to meitasuzņēmumiem. Informācija tiek sniegta tikai ja tas ir piemērojams.

5.2 Personiskās informācijas sniegšana trešajai personai var būt nepieciešama, ja:

5.2.1 Mūsu biznesa vai to aktīvu pilnīgas vai daļējas pārdošanas gadījumā trešā persona var pieprasīt personas datu apmaiņu.

5.2.2 Saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanā norādītajiem gadījumiem.

5.2.3 Lai palīdzētu samazināt kredīta risku un krāpšanas aizsardzību.

6.Trešo personu saites

Iespējams Jūs varat atrast saites uz mūsu vietni, kas pieder trešajām personām. Šīm mājas lapām ir sava konfidencialitātes politika, kurai Jūs piekrītat, izmantojot šī veida saites uz mūsu vietni. Jums ir nepieciešams izlasīt šo trešo personu konfidencialitātes politiku. Mēs nepieņemam jebkādas pretenzijas un neuzņēmāmies atbildību par šīm jebkura veida politikām vai saitēm, jo mēs nekādā veidā nekontrolējam šīs trešo personu vietnes.

7.Sazināšanās ar mums

Mēs augsti vērtējam jebkurus Jūsu vaicājumus, lūgumus vai komentārus, kuri Jums var rasties par šo konfidencialitātes politiku. Lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@parfumelux.lv.